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Posts tagged ‘CRC’

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Agenda Regulatoria 2011 de la CRC

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 7 del Decreto 2696 de 2004, la Comisión de Regulación de Comunicaciones pone en conocimiento del sector y del público en general la Agenda Regulatoria definitiva que será desarrollada por la Entidad durante el año 2011, con el documento de respuestas a los comentarios recibidos al borrador publicado el pasado 30 de octubre de 2010, aprobados en la Sesión de Comisión del 21 de diciembre de 2009.

Para la estructuración y aprobación de la Agenda, se tuvieron en cuenta como lineamientos principales aquéllos que han sido establecidos en el Plan Vive Digital, así como también los objetivos del Plan Estratégico de la CRC y los análisis adelantados por la Entidad, resumidos en el documento Análisis del sector TIC en Colombia: Evolución y Desafíos. Pueden consultar el documento que contiene la Agenda Regulatoria en este enlace.

Fuente: CRC

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CRC. Concurso de méritos Nº 01 de 2011 – Datos y acceso a internet

La Comisión de Regulación de Comunicaciones, informa a todos los oferentes interesados en participar dentro del Concurso de Méritos No. 01 de 2011, que la manifestación de interés y el recibo de requisitos habilitantes se ha prorrogado hasta el día veintinueve (29) de marzo de 2011, y en consecuencia, el cronograma es el siguiente:

Fuente: CRC

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Las funciones de la CRC de manera didáctica

Sabemos que nuestros niños y los adolescentes tienen más conocimientos del mundo de la tecnología que lo que nosotros podamos tener. Sin embargo, es necesario también mostrarles el conocimiento respecto a las instituciones que los defienden como usuarios y a donde hacer los reclamos respectivos del servicio. More…

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CRC invita a la reunión sectorial asociada al diagnóstico del Mercado voz saliente móvil

La CRC invita a todos los interesados en la actuación administrativa asociada al diagnóstico del Mercado voz saliente móvil, a una reunión sectorial el miércoles 23 de marzo, entre las 8:30AM y 12:30PM en el Auditorio de Compensar, ubicado en la Calle 94 No. 23 – 43 en la ciudad de Bogotá D.C. Lo anterior con el propósito de generar espacios adicionales para la presentación de los planteamientos y argumentos que los diferentes interesados han efectuado a la CRC como respuesta al documento “Escenarios Regulatorios para el Mercado Voz Saliente Móvil”.

La metodología de la reunión será la siguiente: Presentación introductoria, intervención de interesados que presentaron documentos de análisis sobre el tema a la CRC para que expongan puntos de vista y argumentos en el marco del trámite mencionado durante un tiempo limitado, sesión de preguntas, comentarios y contra argumentos.

Fuente: CRC

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El SIUST. Sistema de Información Unificado del Sector de Telecomunicaciones

El SIUST es la principal fuente de información del sector de las Telecomunicaciones. Aquí los inversionistas, los consultores, los estudiantes, los operadores, las entidades gubernamentales encontrarán información técnica de infraestructura, normatividad del sector, estadísticas comerciales e índices financieros de los prestadores de servicios y los indicadores de gestión del sector entre otros.

El SIUST, ha simplificado la captura de reportes de los operadores a través de formatos electrónicos, por medio de los cuales pueden diligenciar información administrativa, comercial, financiera y técnica de interés para el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la CRC, otras entidades estatales y para el público en general.

Fuente: SIUST

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La Biblioteca Virtual de la CRC

Con el ánimo de brindar información al público en general, la CRC tiene a disposición de todos los usuarios y los agentes de la industria una serie de documentos relativos a proyectos regulatorios y de investigación llevados a cabo durante los últimos años en su biblioteca virtual.

Los documentos han sido clasificados en las siguientes categorías: i) Promoción de TIC’s y acceso al futuro, ii) Creación de escenarios competitivos, iii) Promoción del servicio universal y protección al usuario, iv) Aspectos técnicos, v) Desarrollo de la industria de telecomunicaciones en Colombia y vi) Régimen Regulatorio colombiano.

Fuente: CRC

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Actividades regulatorias de la CRC

Continuando con la información sobre la Comisión de Regulación de Comunicaciones -organismo encargado de la regulación y control del mercado de las comunicaciones en Colombia, no sólo en lo que a telefonía móvil se refiere sino también respecto de telefonía fija, banda ancha y otros servicios- hoy presentamos las actividades regulatorias.

Entre ellas se encuentran revisar las condiciones de calidad de los servicios de telecomunicaciones, expedir el régimen de protección de los derechos de los usuarios de los Servicios Postales, analizar las condiciones de competencia en el mercado de voz saliente móvil entre otras más. El sitio de la CRC posee relevante e interesante documentación al respecto que se puede consultar aqui.

via CRC

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Información para el ciudadano de la CRC

La Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad.

Para tener siempre contacto con los usuarios, la CRC tiene una sección en su portal web, con una gran cantidad de datos y documentos disponibles para todos los ciudadanos que van desde preguntas frecuentes, información sobre trámitesen línea hasta el régimen de protección a los derechos de los suscriptores y/o usuarios de los servicios de telecomunicaciones. Pueden acceder a la sección aquí.

Fuente: CRC

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CRC: Indicador del nivel de satisfacción del usuario

La Comisión Reguladora de Comunicaciones de Colombia tiene a disposición de todas las personas en su sitio web, gran cantidad de información estadística del mercado, no sólo de telefonía móvil, sino de banda ancha y telefonía fija.

Pues bien, para aquellos curiosos y analistas que quieran saber qué tan contentos se encuentran los usuarios de la diferentes operadoras con el servicio y la atención que éstas les prestan, pueden encontrar los estudios de satisfacción de usuario de la Comisión y el Centro Nacional de Consultoría en este enlace.

Fuente: CRC

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Los terminales móviles homologados en Colombia

Para todos aquellos que siempre se han preguntado si es conveniente traer algún equipo móvil que no se pueda conseguir en Colombia y del cual han quedado enamorados; la CRC (Comisión Reguladora de Comunicaciones) tiene en su portal una lista de los terminales móviles homologados en el país desde el año 2000.

Este listado es verdaderamente útil en caso de estar planeando comprar un equipo en alguna de las famosas megatiendas en línea para evitar que “nos metan gato por liebre” con algunas características del equipo que tanto deseamos (como por ejemplo, que el Nokia N900 es compatible con las redes 3G de nuestro país). El listado lo encuentran aquí.

Fuente: CRC